Técnicas de Servicio orientadas al Cliente

En este curso podrás conocer y identificar elementos importantes sobre el servicios al cliente, técnicas y herramientas que te permitirán desarrollar este concepto de la mejor manera.
Este curso tiene 3 módulos:

  • Módulo A: Técnicas de Servicio Orientadas al cliente.
  • Módulo B: Manejo de Quejas.
  • Módulo C: Técnicas de Venta.