![](http://capacitacion.sercotec.cl/portal/sites/default/files/styles/iconos/public/servicio_cliente.png?itok=uTnn-gVa)
En este curso podrás conocer y identificar elementos importantes sobre el servicios al cliente, técnicas y herramientas que te permitirán desarrollar este concepto de la mejor manera.
Este curso trata de:
- Técnicas de Servicio Orientadas al cliente.
- Manejo de Quejas.
- Técnicas de Venta.